個人的に火消し作業で心がけていること。
そもそもの原因を見つけても火消し作業中にメンバには語らない。
そもそもの原因を見つけたら改善策だけを提案する。
後、私が心がけているのは、火消し作業中でも、メンバのスキルアップを考えてあげること。単に終了を目指して突っ走るよりも、メンバのスキルアップを考えながらやってもらう作業を考え、こういう作業をするとこういうスキルがつくよっていってあげてから作業してもらうとモチベーションを維持しやすいと思います。
私も心がけているだけで、出来ているのとはまた違いますが。